Francais
Quel type d'informations recueillons-nous ?
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site
web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons
l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le
login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et
l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter
des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites
sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes
utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations
d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les
communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les
commentaires, les réactions, les évaluations de services, les recommandations et le profil
personnel.
Comment recueillons-nous des informations ?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous
recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre
adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour
les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
1) Fournir et exploiter les services ;
2) Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
3) Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou
personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
4) Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non
personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux
pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
5) Se conformer aux lois et règlements applicables.
Comment stockons-nous, utilisons, partageons-nous et divulguons-
nous les informations personnelles des visiteurs de notre site ?
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme
en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être
stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications
générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un
pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre
entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security
Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard,
American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement
sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses
fournisseurs de services.
Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des
problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des
sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour
envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire
respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous
pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier
électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur
consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à
cp@camilleatwork.be / +32 474 88 41 90 / +352 661 88 41 90 ou nous envoyer un courrier à
2, rue du Daim, B-7190, Ecaussinnes, Belgique.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment,
aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications
prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications
importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que
vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans
quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Questions et vos coordonnées
Si vous avez la moindre question, veuillez nous contacter à cp@camilleatwork.be / +32 474
88 41 90 / +352 661 88 41 90 ou nous envoyer un courrier à 2, rue du Daim, B-7190,
Ecaussinnes, Belgique.
Anglais
What type of information do we collect?
We receive, collect and store any information you enter on our website or provide us in any
other way. In addition, we collect the Internet protocol (IP) address used to connect your
computer to the Internet; login; e-mail address; password; computer and connection
information and purchase history. We may use software tools to measure and collect session
information, including page response times, length of visits to certain pages, page interaction
information, and methods used to browse away from the page. We also collect personally
identifiable information (including name, email, password, communications); payment details
(including credit card information), comments, feedback, services reviews,
recommendations, and personal profile.
How do we collect information?
When you conduct a transaction on our website, as part of the process, we collect personal
information you give us such as your name, address and email address. Your personal
information will be used for the specific reasons stated above only.
Why do we collect such personal information?
We collect such non-personal and personal information for the following purposes:
1. To provide and operate the services;
2. To provide our users with ongoing customer assistance and technical support;
3. To be able to contact our visitors and users with general or personalized
service-related notices and promotional messages;
4. To create aggregated statistical data and other aggregated and/or inferred
Non-personal Information, which we or our business partners may use to
provide and improve our respective services;
5. To comply with any applicable laws and regulations.
How do we store, use, share and disclose our site visitors; personal
information?
Our company is hosted on the Wix.com platform. Wix.com provides us with the online
platform that allows us to sell our products and services to you. Your data may be
stored through Wix.com’s data storage, databases and the general Wix.com
applications. They store your data on secure servers behind a firewall.
All direct payment gateways offered by Wix.com and used by our company adhere to
the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council,
which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and
Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card
information by our store and its service providers.
How do we communicate with our site visitors?
We may contact you to notify you regarding your account, to troubleshoot problems with your
account, to resolve a dispute, to collect fees or monies owed, to poll your opinions through
surveys or questionnaires, to send updates about our company, or as otherwise necessary to
contact you to enforce our User Agreement, applicable national laws, and any agreement we
may have with you. For these purposes we may contact you via email, telephone, text
messages, and postal mail.
How can our site visitors withdraw their consent?
If you don’t want us to process your data anymore, please contact us at
cp@camilleatwork.be / +32 474 88 41 90 / +352 661 88 41 90 or send us mail to 2, rue du
Daim, B-7190, Ecaussinnes, Belgique.
Privacy policy updates
We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently.
Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If
we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so
that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what
circumstances, if any, we use and/or disclose it.
Questions and your contact information
If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have
about you, you are invited to contact at cp@camilleatwork.be / +32 474 88 41 90 / +352 661
88 41 90 or send us mail to 2, rue du Daim, B-7190, Ecaussinnes, Belgique.